Vous êtes victime d'une cyberattaque ?
Appelez le 02 85 522 000. Les premières heures comptent.
Ce que nous faisons, dans l'ordre :
- évaluer l'incident et son étendue ;
- isoler les systèmes touchés pour stopper la propagation ;
- récupérer les données à partir des sauvegardes ;
- corriger la faille exploitée et remettre les systèmes en service ;
- analyser les causes et renforcer la protection pour que ça ne se reproduise pas.
Nous intervenons sur site et à distance, y compris pour des entreprises qui ne sont pas encore clientes.
TA-INFO est référencé comme prestataire sur cybermalveillance.gouv.fr, la plateforme publique d'assistance aux victimes.
Audit de sécurité
Avant de protéger, nous faisons l'état des lieux. L'audit couvre les postes, les serveurs, le réseau, la messagerie et les comptes cloud, les sauvegardes, les accès des anciens salariés et des prestataires.
Vous recevez un rapport écrit : ce qui va, ce qui ne va pas, ce qu'il faut faire en premier, avec un chiffrage. L'audit peut être réalisé seul, sans contrat de maintenance derrière.
Protection des postes et des serveurs
Antivirus et EDR
Une protection Bitdefender gérée de façon centralisée : blocage des ransomwares et des comportements suspects. En option, l'EDR permet d'analyser une attaque et d'isoler un poste à distance. Les alertes nous sont remontées directement.
Mises à jour
Windows, navigateurs, logiciels métier. Automatisées et vérifiées.
Comptes et mots de passe
Authentification à deux facteurs sur la messagerie et les outils cloud. Gestionnaire de mots de passe d'entreprise, avec des coffres partagés par équipe et la sortie propre d'un salarié qui part.
Réseau
Pare-feu, filtrage web, segmentation du réseau, accès distants par VPN. Détaillé sur la page Réseau et téléphonie.
Sauvegarde
Messagerie et fichiers cloud. Microsoft et Google conservent vos données, mais ne vous protègent pas contre une suppression, un compte piraté ou une erreur de manipulation. Passé le délai de leur corbeille, c'est perdu. Nous sauvegardons chaque nuit les boîtes mail, OneDrive, SharePoint, Drive et les agendas, avec 180 jours de rétention, sur des serveurs en France que nous exploitons.
Postes, serveurs et NAS. Sauvegarde locale et copie hors site. La fréquence, la durée de conservation et l'emplacement des copies sont définis avec vous et inscrits au bon de commande. Nous surveillons l'exécution des sauvegardes et vous prévenons en cas d'échecs répétés.
Restauration. Un mail, un dossier, une boîte entière, un serveur : nous restaurons ce qu'il faut, quand il le faut. Les restaurations sont facturées selon notre grille tarifaire, sauf mention contraire au bon de commande.
Les utilisateurs
La plupart des incidents commencent par un clic. Nous mettons en place les règles simples qui évitent l'essentiel : comptes nominatifs, droits limités au nécessaire, pas de compte administrateur au quotidien, procédure en cas de doute sur un mail. Sensibilisation des équipes sur demande.
